Il bisogno
Questa società ha avviato un percorso di coaching rivolto a tre figure della direzione, con l’obiettivo di sviluppare competenze trasversali legate alla gestione, alla leadership e all’organizzazione del lavoro quotidiano.
Il contesto era caratterizzato da un recente cambiamento nella direzione e da una cultura organizzativa consolidata, fortemente orientata all’esecuzione. Le persone tendevano a concentrarsi sull’operatività, con limitato sviluppo di autonomia decisionale e capacità di pensiero critico.
L’esigenza era quindi rafforzare le competenze manageriali e favorire un’evoluzione verso modalità di lavoro più consapevoli, strutturate e orientate alla responsabilità.
La complessità
La complessità risiedeva nella presenza di abitudini organizzative radicate, difficili da modificare nel breve periodo.
In un contesto associativo, l’orientamento al “fare” era diventato nel tempo la modalità prevalente, limitando lo sviluppo di una leadership diffusa e di processi decisionali più autonomi.
Il lavoro non riguardava solo lo sviluppo individuale, ma anche un cambiamento culturale più ampio, capace di incidere sulle modalità di coordinamento e collaborazione interna.
Il percorso
Il percorso si è articolato su più mesi, lavorando in modo differenziato sulle esigenze delle tre figure coinvolte.
Alcuni partecipanti hanno approfondito aspetti di gestione operativa, mentre altri si sono concentrati maggiormente sulla leadership e sulla gestione dei collaboratori.
Parallelamente, è stato avviato un lavoro sul coordinamento interno, introducendo strumenti e momenti strutturati per l’allineamento delle attività, delle priorità e della gestione operativa.
L’impatto
Al termine del percorso sono emersi risultati concreti e osservabili.
Una delle figure coinvolte ha ampliato progressivamente il proprio raggio d’azione, passando dalla gestione di una singola sede al coordinamento di una seconda, come riconoscimento delle competenze sviluppate.
È stata inoltre introdotta una nuova modalità di coordinamento interno, con meeting mensili dedicati alla pianificazione e al monitoraggio del lavoro, migliorando la chiarezza e l’allineamento organizzativo.
Sul piano individuale, si è osservata un’evoluzione significativa nello stile comunicativo e gestionale: da un approccio inizialmente incerto e poco strutturato, a una modalità più chiara, coinvolgente e orientata alla guida del team.
Oggi le figure coinvolte sono in grado di comunicare in modo più efficace, coordinare le attività e mantenere un controllo più consapevole delle operazioni quotidiane.
